Zhuhai Witson Industrial Co., Ltd

21 years' experience since 2004 | 5-8 new models per month | Experienced pre-sales service and professional after-sales technical support | Multiple transportation methods including TAX FREE shipping are available.

1. WITSON ventaja
   
   1- Extensa experiencia:Basado en nuestro21 añosNuestra experiencia en fabricación y ventas, tenemos una rica experiencia en OEM y ODM. Podemos proporcionar el desarrollo personalizado de productos exclusivamente para nuestros clientes, formando una ventaja única.
    

2. 2. Variedad de productos: Nuestra cartera abarca una amplia gama de reproductores de navegación multimedia para automóviles, adaptados a una variedad de modelos de automóviles y preferencias de los clientes.Introducimos consistentemente 5-8 nuevos productos al mercado cada mes, manteniéndose al día con las tendencias populares para garantizar que los productos de nuestros clientes sigan siendo competitivos en la industria.
   
   3Desarrollo de productos exclusivos: Hemos desarrollado independientemente varios productos exclusivos e invertimos fondos anualmente para explorar continuamente nuevas ideas de productos exclusivos.Esto ayuda a nuestros clientes a evitar el círculo vicioso de la homogeneización de productos y la competencia de precios bajos en la mayor medida posible..
    

3. 4- Garantizar la calidad: Aplicamos estrictas medidas de control de calidad durante todo el proceso de fabricación para garantizar que nuestros productos cumplan con las normas internacionales y superen las expectativas de los clientes.Cada producto se somete a una prueba de envejecimiento de 8 horas antes de salir de la fábricaAdemás, ofrecemos una garantía de 2 años para garantizar la tranquilidad de nuestros clientes con respecto al servicio postventa.
    

4. 5Precios competitivos: Ofrecemos precios competitivos sin comprometer la calidad, ofreciendo un valor excepcional para nuestros socios y clientes.Proporcionamos diferentes descuentos y descuentos para asegurar que nuestros clientes mantengan una ventaja competitiva en la industria..
    

5. 6Apoyo continuo:Tenemos una amplia experiencia tanto en servicios de preventa como postventa. Podemos proporcionar diversos recursos adaptados a cada producto, incluyendo imágenes de alta definición, sin marca de agua,Vídeos de demostraciónEsto equipa a nuestros clientes con las herramientas necesarias para abordar los desafíos prácticos con confianza.

Nuestro servicio de atención al cliente proporciona un soporte integral antes y después de las ventas para garantizar que nuestros clientes internacionales reciban asistencia oportuna y precisa en las siguientes áreas:

Apoyo previo a las ventas:

1Información del producto: descripciones detalladas del producto, especificaciones e imágenes para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas de compra.

2Consulta técnica: orientación y asesoramiento de expertos sobre la compatibilidad, la instalación y el funcionamiento del producto.

3Precios y disponibilidad: Información actualizada sobre los precios de los productos, promociones y disponibilidad de existencias.

4. Asistencia para pedidos: Asistencia para realizar pedidos, seleccionar las opciones adecuadas y resolver cualquier consulta relacionada con los pedidos.

Apoyo postventa:

1- Cobertura de garantía: información clara sobre los términos y condiciones de garantía de nuestros productos.

2- Devoluciones e intercambios: Asistencia para iniciar devoluciones o intercambios de productos defectuosos o incompatibles.

3Apoyo técnico: Guía de solución de problemas, actualizaciones de firmware y descargas de software para resolver cualquier problema relacionado con el producto.

4Servicios de reparación: Coordinación de los servicios de reparación de productos dentro del período de garantía o más allá.

5- Partes de repuesto: suministro de piezas de repuesto originales para mantener y mejorar la funcionalidad del producto.

6. Comentarios y quejas: canales dedicados para que los clientes proporcionen comentarios, informen sobre problemas o expresen sus preocupaciones.

¿Cómo puede contactarnos?

Ofrecemos múltiples canales de comunicación para que nuestros clientes puedan contactarnos fácilmente y obtener asistencia.

1. Teléfono: Nuestra línea directa dedicada al servicio al cliente está disponible durante las horas laborales para proporcionar apoyo inmediato y responder a cualquier consulta.

2. Correo electrónico: Puede enviarnos un correo electrónico con sus preguntas, inquietudes o solicitudes, y nuestro equipo responderá rápidamente con la información o orientación necesaria.

3Encuesta en línea: llene nuestro formulario de consulta en línea en nuestro sitio web, proporcionando sus detalles y requisitos específicos.

4. Redes sociales: síganos en nuestras cuentas de redes sociales (como Youtube, Facebook, Twitter o Instagram) para mantenerse actualizado con nuestros últimos productos, promociones y anuncios.También puede enviarnos mensajes directos para respuestas rápidas.

5. Chat en vivo: Entra en una conversación en tiempo real con nuestros representantes de atención al cliente a través de la función de chat en vivo de nuestro sitio web. Obtenga respuestas instantáneas a sus preguntas y reciba asistencia inmediata.

6. Sección de preguntas frecuentes: visite nuestra sección de preguntas frecuentes (FAQ) en nuestro sitio web para encontrar respuestas a preguntas comunes sobre nuestros productos, envío, devoluciones y más.

Nos esforzamos por proporcionar canales de comunicación accesibles y convenientes para garantizar que nuestros clientes puedan llegar fácilmente a nosotros y recibir el apoyo que necesitan.Nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarle a través de varios métodos de contacto, haciendo su experiencia con nosotros sin problemas y satisfactoria.

WITSON pone un gran énfasis en el desarrollo y la formación continuos de sus miembros.Entendemos la importancia de empleados bien entrenados en la entrega de productos y servicios excepcionalesPara mejorar las competencias profesionales de los miembros de nuestro equipo, WITSON ofrece una serie de oportunidades de formación y experiencias prácticas.
 

Nuestros programas de capacitación integrales abarcan varias vías, incluidos los programas educativos en academias, colegios o universidades.También ofrecemos formación profesional tanto dentro como fuera de las instalaciones de WITSONEstas iniciativas están diseñadas para garantizar que los miembros de nuestro equipo reciban los conocimientos y habilidades necesarios para sobresalir en sus funciones.
 

WITSON se compromete a fomentar una cultura de aprendizaje y mejora continuos.Con un enfoque en mejorar los conjuntos de habilidades y fomentar una fuerte conciencia de calidadAntes de asumir sus puestos, todos los miembros del personal deben pasar por un proceso de examen exhaustivo.Este enfoque riguroso asegura que los miembros de nuestro equipo estén bien preparados y equipados para cumplir con los más altos estándares de excelencia.
 

Con una tasa de formación del 100% del personal, WITSON demuestra su dedicación al desarrollo profesional continuo de su fuerza laboral.Nos esforzamos por superar las expectativas de los clientes y mantener nuestra posición como líder en la industria.

Con nuestro equipo de profesionales y equipos avanzados, WITSON tiene la capacidad de diseñar y fabricar una amplia gama de productos adaptados a los requisitos específicos de nuestros compradores.Nos especializamos en la personalización y acogemos calurosamente los pedidos OEM y ODM.

Para los pedidos OEM, nos destacamos en la producción en masa basada en las especificaciones del cliente.Crear manuales personalizadosEntendemos la importancia de atender a las preferencias individuales,y nos enorgullecemos de modificar y mejorar el sistema de menús de interfaz para garantizar una experiencia de usuario fluida e intuitiva.

Además de los servicios de OEM, también ofrecemos soluciones completas de ODM.Proporcionamos un servicio completo que abarca el diseño, producción de muestras, rigurosos ensayos de calidad y diseño de envases innovadores.

En WITSON, la satisfacción del cliente es primordial. Somos impulsados por una mentalidad de mejora continua, y nuestro eficiente sistema de gestión ERP optimiza nuestros procesos de trabajo,que nos permite entregar productos a tiempo sin comprometer la calidadNuestra dedicación a la innovación y al cliente nos permite superar las expectativas y ofrecer productos excepcionales que se alinean perfectamente con los requisitos únicos de nuestros estimados clientes.

Máquinas y equipos para I+D

Para nuestras actividades de investigación y desarrollo (I+D), utilizamos equipos avanzados de empresas de renombre como Philips, HP, Hitachi Technology (Taiwán) y otros líderes de la industria.Estas herramientas y tecnologías de vanguardia nos permiten realizar experimentos exhaustivos y precisos, pruebas y análisis durante el proceso de desarrollo del producto.Nos aseguramos de que nuestros esfuerzos de I+D estén respaldados por recursos de última generación., dando como resultado soluciones innovadoras y de alta calidad para nuestros clientes.

Patentes y derechos de autor

Damos prioridad a la protección de nuestros derechos de propiedad intelectual.especialmente los desarrollados específicamente para determinados modelos de automóvilesPor lo tanto, solicitamos rápidamente patentes e informes exclusivos para asegurar nuestras innovaciones.

Además de asegurar las patentes, estamos comprometidos a combatir las prácticas de infracción y falsificación por parte de comerciantes sin escrúpulos en plataformas de comercio electrónico nacionales e internacionales.Dedicamos nuestro tiempo y recursos a perseguir activamente y tomar medidas legales contra tales violacionesAl hacerlo, nuestro objetivo es protegernos a nosotros mismos y a nuestros clientes de los efectos perjudiciales de la infracción de la propiedad intelectual.

Nuestros esfuerzos incansables en la protección de patentes y la lucha contra la piratería no sólo protegen nuestros intereses, sino que también garantizan la confianza de nuestros clientes.Nos esforzamos por mantener un ambiente de negocios justo y ético, donde se valora la originalidad y la autenticidad.Usted puede estar seguro de que nuestros productos son el resultado de nuestra dedicación a la innovación y nuestro compromiso con la protección de los derechos de propiedad intelectual.
 

Flujo de trabajo

1Asesorar en la investigación y desarrollo de nuevos productos.

2.Ponga un esquema y crear un plan.

3- Muestra de diseño para evaluación.

4- Examinar y probar el prototipo.

5Realizar una producción de prueba, requisición y aprobación.

6El departamento de I+D proporciona información sobre las normas de control de calidad.

7- Prepárense para la prueba.

8Obtener la aprobación para la producción en masa.

9Compartir la información pertinente con cada departamento para la preparación de la producción en masa.

10.Executar la producción en masa para satisfacer la demanda del mercado.

En WITSON, priorizamos la investigación y el desarrollo para impulsar la innovación y ofrecer productos de alta calidad.y el reconocimiento de premios demuestran nuestro compromiso con la excelencia y la mejora continua en la industria.

¿ Qué pasa?reparará o sustituirá, sin coste alguno para el comprador, cualquier mercancía que se encuentre defectuosa en materia o mano de obra, en condiciones normales de uso.
y condiciones, durante un período de veinticuatro meses a partir de la fecha de llegada del destino.
 

Durante el período de garantía, para reparar el Producto, el Comprador devolverá el Producto engañoso, el flete pagado por adelantado a WITSON.

El producto reparado debe devolverse en su embalaje original o en un embalaje similar con un grado de proteccin igual.WITSON devolverá el producto reparado el flete prepagado al comprador via shippingDespués del período de garantía aplicable, el comprador deberá pagar todos los gastos de mano de obra y/o piezas.
 

La dosis de garantía no se aplicará a daños o averías causados o resultantes de:

*Acceso, negligencia, abuso o actos de fuerza mayor:

*Reparación o modificación no autorizada del producto:

*No instalar o utilizar el producto de acuerdo con las instrucciones o no utilizarlo para otro fin que el previsto.

* La pantalla TFT no está cubierta por la garantía, el cliente será responsable de cualquier rotura de la pantalla TFT durante los ues.